Aviso de privacidad

Última actualización: 1 de agosto de 2026

Quién es responsable de tus datos

Jorge Alberto Cigarroa Martínez (MOLDE IQ), persona física con actividad empresarial, RFC CIMJ860410PM3, con domicilio en Boulevard Revolución Oriente 100, Col. Santa Bárbara, C.P. 27105, Torreón, Coahuila de Zaragoza, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Qué datos recabamos

Únicamente los que escribes tú en el formulario:

• Tu nombre.
• El nombre de tu negocio.
• Un medio de contacto: correo electrónico o número de WhatsApp.

Junto con esos datos se envía la configuración que armaste en el motor —giro, módulos seleccionados, tamaño del negocio y las cifras estimadas—. Esa información describe a tu empresa, no a ti como persona.

No recabamos datos sensibles, ni financieros, ni bancarios. No te pedimos RFC, CURP, identificación oficial ni información de tarjetas.

Para qué los usamos

Para una sola cosa: contactarte y darle seguimiento a lo que armaste. En concreto:

• Comunicarnos contigo para afinar el alcance, los tiempos y el precio.
• Preparar una propuesta con la configuración que tú definiste.
• Llevar registro interno de las solicitudes recibidas.

No usamos tus datos para publicidad masiva, no los vendemos, no los rentamos y no los compartimos con terceros para fines comerciales.

Con quién se comparten

Con nadie, salvo los proveedores de infraestructura que hacen técnicamente posible recibir tu mensaje: Netlify (alojamiento del sitio, que almacena los envíos del formulario en servidores fuera de México) y el servicio de correo por el que te respondemos. Estos proveedores actúan como encargados por cuenta nuestra, bajo sus propias políticas de seguridad, y no pueden usar tus datos para fines propios. Estas transferencias no requieren tu consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, por ser necesarias para prestarte el servicio que solicitaste.

Podríamos revelar tus datos si una autoridad competente lo requiere por ley. En cualquier otro caso, no.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras exista una relación o una conversación abierta contigo, y hasta 24 meses después del último contacto. Pasado ese plazo se eliminan, salvo que la ley obligue a conservarlos más tiempo.

Tus derechos ARCO

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, solicitar su cancelación, u oponerte a que los usemos. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.

Escribe a contacto@moldeiq.lat, o por WhatsApp al 871 242 0940, indicando tu nombre, qué solicitas y un medio para responderte. Puede que te pidamos una identificación para confirmar que eres tú y no un tercero pidiendo tus datos. Contestamos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de proceder, lo aplicamos dentro de los 15 días siguientes. El trámite es gratuito.

Cookies y rastreo

Este sitio no usa cookies de rastreo, publicidad ni analítica de terceros. El motor guarda la configuración que armas en el almacenamiento local de tu propio navegador, para que no la pierdas si cierras la página. Esa información nunca sale de tu dispositivo hasta que tú decides enviar el formulario, y puedes borrarla con el botón «Empezar de nuevo».

Cambios a este aviso

Si cambia, se publica aquí con una fecha nueva de actualización. Si el cambio es de fondo y ya nos habías dejado tus datos, te avisamos por el medio de contacto que nos diste.

¿Alguna duda sobre esto? Escríbenos a contacto@moldeiq.lat o por WhatsApp al 871 242 0940, y te explicamos en español, sin letras chiquitas.